CRM для малого бизнеса
Коробочная CRM решает часть задачи и упирается в процесс, который есть у конкретной компании. Настраиваю Битрикс24 или amoCRM под то, как сделка идёт на самом деле — от заявки до оплаты.
Для малого бизнеса это чаще не полное внедрение с нуля, а точная настройка: воронка, поля, права доступа и интеграции — без лишних модулей, за которые платят, но не используют.
Что входит
Настройка под процесс
Битрикс24 и amoCRM
Настройка под ваш процесс, а не процесс под коробочные воронки
Интеграции
Связь CRM с сайтом, 1С и оплатой: заявка сразу попадает в работу
Автоматизация
Напоминания, задачи и уведомления без ручного контроля
Разбор
Смотрю, как сейчас идёт сделка от заявки до оплаты, прежде чем что-то настраивать
Подход
Что остаётся неизменным
- Система подбирается под процесс, а не процесс подгоняется под систему
- Интеграция с сайтом и 1С — заявка сразу в работе, без ручного переноса
- Объём и стоимость фиксируются до начала работы
Дальше