OSLIK.PWОбсудить задачу

Анализ и описание бизнес-процессов

Прежде чем выбирать CRM, заказывать сайт или автоматизацию, полезно увидеть, как работа на самом деле проходит через компанию: кто принимает заявку, где она ждёт, что переносят руками из одной системы в другую.

Разбираем процесс вместе с теми, кто в нём работает, и сводим его в одну схему: отделы, передачи между ними, данные и системы. Схема остаётся у вас и годится как задание для любого исполнителя.

Обсудить задачу

Что даёт разбор

  • Роли и отделы

    Кто за что отвечает и в какой момент задача переходит к следующему

  • Схема процесса

    Путь заявки от первого касания до оплаты — на одной схеме, без пропусков

  • Системы и данные

    Где живут клиенты, сделки и документы и что переносят руками

  • Порядок изменений

    Что настроить, связать или автоматизировать — по очереди, а не всё сразу

Что остаётся неизменным

  • Разбор начинается с того, как работают люди, а не с выбора программы
  • Схема и выводы остаются у вас, а не привязывают к исполнителю
  • Объём и стоимость фиксируются до начала работы

Другие направления

Опишите задачу

Ослик соберёт заявку за пару сообщений и передаст её в мастерскую.

Опишите задачу…Обсудить задачу с осликом